1.1. “Chương Trình” nghĩa là chương trình tiếp thị liên kết do Nhà bán thiết lập và triển khai, cho phép những Đối tác Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketer) giới thiệu tour của Nhà bán thông qua các đường Link Tiếp Thị Liên Kết để nhận hoa hồng khi có khách hàng hoàn tất đặt tour thành công.
1.2. “Nhà Bán Tiếp Thị Liên Kết” là Nhà Bán hay còn gọi là Đối tác đăng ký và được Hub2S chấp thuận tham gia Chương Trình dựa trên các tour (Địa danh gồm nhiều ngày khởi hành) để triển khai hoạt động tiếp thị cho tour của chính mình.
1.3. “Đường Link Tiếp Thị Liên Kết” là liên kết có gắn mã định danh của Nhà Bán Tiếp Thị Liên Kết để theo dõi khách hàng khi đặt tour và tính hoa hồng cho những Đối tác Tiếp thị liên kết.
1.4. “ Phí Hoa Hồng” là khoản phí mà căn cứ vào tỷ lệ thiết lập chương trình Tiếp thị liên kết mà Nhà bán phải trả cho Đối tác Tiếp thị liên kết với những Đơn đặt tour thành công (không bao gồm Đơn bị huỷ).
1.5. “Khách Hàng Được Giới Thiệu” là người dùng truy cập vào Hub2S thông qua đường link Tiếp Thị Liên Kết và thực hiện hành động mua tour.
1.6. “Cookie” là cơ chế theo dõi lưu lại hành vi người dùng được tạo ra từ lượt truy cập thông qua đường link Tiếp Thị Liên Kết.
1.7. “Đối tác Tiếp thị liên kết” là những người làm nội dung chia sẻ và gắn link Tiếp thị liên kết căn cứ theo chương trình Tiếp thị liên kết mà Nhà bán đã thiết lập và được phê duyệt.
2.1. Nhà Bán cần thiết lập đăng ký tham gia Chương Trình và chờ Hub2S xét duyệt.
2.2. Hub2S có quyền chấp thuận hoặc từ chối đăng ký tùy theo điều kiện và tiêu chí nội bộ.
3.1. Nhà Bán Tiếp Thị Liên Kết chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh, hành vi quảng bá và thông tin truyền thông của mình.
3.2. Nhà Bán không được thực hiện các hành vi gian lận, lừa đảo hoặc gây nhầm lẫn.
3.3. Nhà Bán phải tuân thủ quy định pháp luật, quy tắc của nền tảng Hub2S, cũng như các điều khoản tại văn bản này.
4.1. Tỷ lệ hoa hồng sẽ do Nhà bán tự thiết lập cho từng tour (Địa danh) cụ thể). Tỷ lệ này sẽ là cơ sở để nền tảng Hub2S tính hoa hồng cho những Đối tác Tiếp thị liên kết (bao gồm phần do Nhà Bán hỗ trợ và phần do Hub2S hỗ trợ, nếu có).
4.2. Đơn hàng được sử dụng mã giảm giá có giá trị lớn hơn giá trị tour (nghĩa là thanh toán bằng 0) sẽ không được tính hoa hồng.
4.3. Hoa hồng được theo dõi qua cookie dạng last-click, tồn tại trong 15 ngày kể từ khi khách truy cập vào đường link. Nghĩa là kể từ thời điểm khách hàng click vào link giới thiệu từ Đối tác Tiếp thị liên kết trên các nền tảng Mạng xã hội, 15 ngày sau đó nếu khách hàng đặt tour và thanh toán sẽ tính hoa hồng cho Đối tác Tiếp thị liên kết.
4.4. Khoản phí hoa hồng mà Nhà bán phải trả cho Đối tác Tiếp thị liên kết sẽ thể hiện tức thời tại báo cáo "Hoa hồng thực hiện". Phí hoa hồng sẽ được trừ sau khi khách hàng xác nhận hoàn thành Đơn đặt tour để tăng số dư khả dụng tài khoản cho Đối tác Tiếp thị liên kết.
4.5. Hoa hồng chỉ được tính khi:
Tour được khách hàng được giới thiệu đặt qua đường link Tiếp Thị Liên Kết;
Tour được hoàn tất và được khách xác nhận hoàn thành. Nghĩa là những Đơn đặt tour bị HUỶ bởi khách hàng sẽ không được tính hoa hồng.
5.1. Nhà Bán Tiếp Thị Liên Kết không được:
(a) Tự đặt tour từ đường link của chính mình để trục lợi hoa hồng;
(b) Dùng phần mềm/robot giả mạo lượt truy cập, hành vi, hay đơn hàng;
(c) Dùng hình ảnh, nội dung sai sự thật, gây hiểu nhầm về tour, thương hiệu Hub2S hoặc nhà bán hàng khác;
(d) Gửi thư rác (spam) hoặc dùng quảng cáo bất hợp pháp;
(e) Cạnh tranh không lành mạnh hoặc làm ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu Hub2S.
5.2. Nếu vi phạm, Hub2S có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản, từ chối thanh toán hoa hồng, và/hoặc yêu cầu bồi thường thiệt hại.
6.1. “Thông Tin Mật” bao gồm mọi thông tin không công khai được đánh dấu “Mật” hoặc tương đương, bao gồm dữ liệu kỹ thuật, tài chính, chiến lược, và dữ liệu người dùng của Hub2S.
6.2. Thông tin không được xem là Thông Tin Mật nếu:
(a) Đã công khai mà không do lỗi của bên nhận thông tin;
(b) Có từ bên thứ ba hợp pháp;
(c) Do bên nhận tự phát triển độc lập.
6.3. Các bên không được tiết lộ hay sử dụng Thông Tin Mật cho mục đích ngoài phạm vi Thỏa Thuận, trừ khi có sự đồng ý bằng văn bản hoặc theo yêu cầu pháp lý.
7.1. Thỏa Thuận có hiệu lực từ khi Nhà Bán được duyệt tham gia và có giá trị cho đến khi chấm dứt theo hiệu lực của chương trình.
7.2. Hub2S có quyền chấm dứt Thỏa Thuận với thông báo trước 7 ngày, hoặc ngay lập tức nếu Nhà Bán vi phạm quy định.
7.3. Thỏa Thuận chấm dứt ngay khi:
(a) Một bên phá sản hoặc giải thể;
(b) Sự kiện bất khả kháng kéo dài hơn 30 ngày.
7.4. Nếu chấm dứt do vi phạm, Hub2S có thể giữ lại hoặc thu hồi khoản hoa hồng chưa thanh toán cho Đối tác Tiếp thị liên kết.
7.5. Các điều khoản về bảo mật, trách nhiệm, miễn trừ và các quyền pháp lý sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt.
8.1. Mỗi bên cam kết rằng mình có đủ quyền hợp pháp để ký kết và thực hiện Thỏa Thuận này.
8.2. Nhà Bán cam kết:
(a) Không vi phạm pháp luật hoặc cam kết với bên thứ ba;
(b) Thông tin cung cấp là chính xác và trung thực;
(c) Không sử dụng Phương Tiện Tiếp Thị chứa virus, mã độc, thông tin sai lệch, vi phạm pháp luật, vi phạm quyền của bên thứ ba, hoặc nội dung không phù hợp.
9.1. Nhà Bán cam kết bồi thường và miễn trừ trách nhiệm cho Hub2S khỏi mọi tổn thất phát sinh từ việc vi phạm Thỏa Thuận hoặc vi phạm pháp luật.
9.2. Hub2S sẽ thông báo và cho phép Nhà Bán xử lý khiếu nại phát sinh, tuy nhiên, Hub2S có quyền thuê luật sư và can thiệp nếu thấy cần thiết.
10.1. Tất cả tài liệu và Đường Link Tiếp Thị Liên Kết được cung cấp “nguyên trạng” (“as-is”).
10.2. Hub2S không chịu trách nhiệm cho mọi lỗi hệ thống, mất dữ liệu, hoặc thiệt hại phát sinh do bên thứ ba.
Việc hủy tour đôi khi là cần thiết để đảm bảo an toàn hoặc chất lượng dịch vụ cho khách. Tuy nhiên, để đảm bảo minh bạch, công bằng và quyền lợi của khách hàng cũng như các Đối tác Tiếp thị liên kết, Hub2S quy định như sau:
Đối tác có thể chủ động hủy tour trong các tình huống sau:
Thời tiết xấu, thiên tai, dịch bệnh, cấm đường, đóng điểm đến do cơ quan chức năng.
Không đủ số lượng khách tham gia (nếu tour có quy định số lượng tối thiểu).
Các sự cố bất khả kháng liên quan đến phương tiện, hướng dẫn viên, hoặc lý do an toàn.
📝 Lưu ý: Đối tác cần ghi rõ lý do hủy khi cập nhật trạng thái đơn.
Đối tác cần thông báo hủy ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành đối với các tour trong ngày, và ít nhất 04 ngày đối với tour nhiều ngày.
Với các trường hợp bất khả kháng, cần cập nhật hệ thống ngay khi có thông tin.
Nếu hủy sát giờ mà không có lý do hợp lệ, Hub2S có quyền cảnh báo, giới hạn quyền bán tour hoặc tạm ngừng tour vi phạm.
Với tình huống huỷ tour từ Đối tác, nền tảng Hub2S có quyền tự động hoàn 100% số tiền mà khách hàng đã thanh toán trước đó.
Các đơn hàng do affiliate giới thiệu nhưng bị hủy từ phía Đối tác sẽ không ghi nhận hoa hồng.
Nếu phát hiện Đối tác vẫn tổ chức tour nhưng báo “hủy” trên hệ thống để tránh trả hoa hồng, Hub2S có quyền:
Truy thu hoa hồng cho affiliate như bình thường.
Phạt vi phạm, tạm dừng tour hoặc khóa quyền affiliate trên các tour của Đối tác.
Chúng tôi hiểu rằng không ai muốn hủy tour. Nhưng để bảo vệ niềm tin của khách hàng và các Đối tác cùng bạn xây dựng thương hiệu bền vững, Hub2S mong muốn:
Đồng hành xử lý mọi vấn đề phát sinh.
Ghi nhận nghiêm túc mọi phản ánh từ khách hoặc affiliate.
Hỗ trợ Đối tác minh bạch trong quản lý & truyền thông.
📩 Nếu bạn có thắc mắc hoặc tình huống đặc biệt cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ team Hub2S. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn theo thông tin dưới đây:
Hotline: 0378.860.988
Email: partner@hub2s.com
Tham gia ngay bùng nổ doanh số cùng mạng lưới Đối tác Tiếp thị liên kết rộng khắp.
Cập nhật và bổ sung ngày: 06/05/2025
Hub2S là hệ thống Sàn thương mại điện tử chuyên về trekking đầu tiên tại Việt nam bao gồm ứng dụng di động và website: hub2s.com. Hệ thống được xây dựng trên công nghệ tiên tiến nhất để kết nối bạn với những “Đối tác Porter” cung cấp dịch vụ tour trekking chuyên nghiệp đã được Hub2S đánh giá và phê duyệt, giúp bạn hoàn toàn yên tâm và trao trọn niềm tin khi sử dụng dịch vụ từ những đối tác của Chúng tôi.
Nếu bạn là đang tìm kiếm dịch vụ tour trekking đa dạng và chuyên nghiệp, mong muốn chinh phục những địa danh khắp Việt Nam, rèn luyện sức khỏe, vượt qua ý chí bản thân, khám phá sự hoang sơ của thiên nhiên … thì Hub2S hoàn toàn phù hợp.
Hub2S được xây dựng xoay quanh sự trải nghiệm của bạn, dịch vụ tour từ “Đối tác Porter” và hệ thống nội dung liên quan đến trekking.
Chúc bạn có những trải nghiệm dịch vụ tour tuyệt vời. Hãy đồng hành cùng Đối tác Porter trong các chuyến đi.